Kurumun itibarı, o kurumun lideri ile doğrudan ilgilidir. Liderin kurumiçi ve kurum dışı iletişimi, bu önem çerçeve- sinde, yönetilmeye ihtiyaç duymaktadır.

Sözlü ve / veya davranışsal mesajların genel iletişim stratejisi ile uyumlu olması yönünde profesyonel planla- malar yapılmalıdır.